Yorika

合同会社KAZU(以下「当社」といいます)は、タロット占いサービス「Yorika」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. LINEログインを通じて取得する、利用者を識別するための内部ID(検証済みのLINEユーザーID)、および取得できた場合はLINEの表示名
2. 利用者が入力した相談内容、およびそれに基づき生成された鑑定文
3. 相談内容や鑑定文をもとにAIが自動生成する、次回以降の鑑定をその方に合わせたものにするための要約情報(相談の傾向など。個別の相談内容そのものではなく、要約した形で保持します)
4. 決済に関する情報(決済日時・金額・決済ステータス・Square社の決済ID等。クレジットカード番号そのものは当社では保持せず、決済代行会社であるSquare, Inc.が管理します)
5. 本サービスの利用状況に関するログ情報

2. 利用目的

1. 本サービス(タロット鑑定)を提供するため
2. 過去の相談傾向を踏まえ、次回以降の鑑定をその方に寄り添った内容にするため
3. 鑑定文の品質を継続的に分析・改善するため(個人を特定しない形でサンプリングし、AIによる品質レビューに用います)
4. 初回無料の対象であるかどうかを判定するため
5. お支払いの処理、返金対応を行うため
6. 不具合発生時に運営者へ通知し、対応するため
7. 法令に基づく義務を履行するため

3. 第三者への提供・業務委託

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報を送信しています。

1. LINE株式会社:ログイン認証のため
2. Square, Inc.:決済処理のため
3. Anthropic, PBC:鑑定文の自動生成のため、相談内容および過去の相談傾向の要約情報がAI(Claude)に送信されます。また、鑑定文の品質改善のための分析にも、相談内容の一部がAI(Claude)に送信されます
4. 法令に基づき開示が求められる場合

4. 保存期間

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス制御など、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。

7. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のため、Cookieに類する技術を利用する場合があります。これにより個人を特定する情報を第三者に送信することはありません。

8. お問い合わせ窓口

合同会社KAZU
所在地:東京都葛飾区東新小岩５－２０－１０
メールアドレス:info@yorikatarot.jp

9. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。